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( 参考 )
福祉 個人情報保護 銫 ドラ ン
成25
成 28 一部改
厚生労働省
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目次
第1 趣 ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 1 ドラ ン 趣 ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 2 ドラ ン 基 的考え方ィィィィィィィィィィィィィィィィィ 3 福祉銫 ㅙ業者 行う措置 透明性 確保 対外的明確化ィィィィィ 4 責任体制 明確化 窓口 設置等ィィィィィィィィィィィィィィィィ 5 他 法ㆋ等 銫 ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 6 定個人情報保護団体 組ィィィィィィィィィィィィィィィ 第2 定義ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 1 個人情報ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 2 個人情報 匿 化ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 3 個人情報デヸタベヸ 等ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 4 個人デヸタィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 5 個人情報 扱ㅙ業者ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 6 人ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 7 保 個人デヸタィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 8 公表ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 9 人 知 得 状態 人 求 応 遅滞 回答 場合 含 ィィィィィィ 10 人 容易 知 得 状態ィィィィィィィィィィィィィィィィィ 11 人 通知ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 12 個人デヸタ又 保 個人デヸタ 提供ィィィィィィィィィィィィ 13 人 意ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 第3 ドラ ン 適用対象者 範 ィィィィィィィィィィィィィィィ 第4 個人情報 利用目的 銫 義 ィィィィィィィィィィィィィィィ 1 利用目的 特定ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 2 利用目的 変更ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 3 利用目的 制限ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 4 利用目的 制限 ㅙ業 場合 ィィィィィィィィィィィィ 5 利用目的 制限 例外ィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 第5 個人情報 得 銫 義 ィィィィィィィィィィィィィィィィィ 1 適 得ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 2 得時 利用目的 通知又 公表ィィィィィィィィィィィィィィィ 3 書面等 直接 得時 利用目的 明示ィィィィィィィィィィィ 4 利用目的 通知等 い場合ィィィィィィィィィィィィィ
3
第6 個人デヸタ 管理 銫 義 ィィィィィィィィィィィィィィィィ 1 デヸタ内容 確性 確保ィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 2 全管理措置ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 3 従業者 監督ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 4 委 先 監督ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 第7 個人デヸタ 第ㄤ者提供 銫 義 ィィィィィィィィィィィィィ 1 第ㄤ者提供 制限 銫 原則ィィィィィィィィィィィィィィィィ 2 第ㄤ者提供 制限 銫 例外ィィィィィィィィィィィィィィィィ 3 いわゆ プト ト ィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 4 第ㄤ者 当 い ィィィィィィィィィィィィィィィィィ 第8 保 個人デヸタ 開示等 銫 義 ィィィィィィィィィィィィィ 1 保 個人デヸタ 銫 ㅙ 公表等ィィィィィィィィィィィィィ 2 人 求 保 個人デヸタ 開示ィィィィィィィィィィ 3 保 個人デヸタ 訂 等ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 4 保 個人デヸタ 利用停 等ィィィィィィィィィィィィィィィィィ 5 理由 説明ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 6 開示等 求 応 手 ィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 7 手数料ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 第9 情処理 銫 義 ィィィィィィィィィィィィィィィィィィィィ 第10 法 又 法 発覚 場合 対応ィィィィィィィ 第11 勧告 命ㆋ等 い 考え方ィィィィィィィィィィィィィィィ 第12 ドラ ン 見直 い ィィィィィィィィィィィィィィィ
4
第1 趣 法第1条銫
＜1 ドラ ン 趣 ＞
ドラ ン 個人情報 保護 銫 法 ( 成15 法 第57号 ㆌㄦ 法 いう )第6条及び第8条 規定 基 第7条第1 基 個人情報 保護 銫 基 方針 ( 成16 4 2日銬議決定 成20 及び 成21 一部変更 ㆌㄦ 基 方針 いう ) 踏 え 社会 福祉法(昭和26 法 第45号)第2条(第2 第3号 並び 第3 第4 号 第9号及び第10号 除 ) 規定 社会福祉ㅙ業 実施 ㅙ業者(ㆌ ㄦ 福祉銫 ㅙ業者 いう ) 行う個人情報 適 扱い 確保 銫
活動 支援 当 実情や特性等 踏 え 福祉銫 ㅙ業者
講 措置 適 効 実施 う具体的 指針 定
あ
法 個人情報 扱い 当 個人情報 用性 配慮
消費者等 個人 権利利益 保護 目的 (法第1条) 当
目的 ドラ ン い 様 あ
ドラ ン い ～ い ( い 除
) 載 い 規定 い 法 義 規定 対象 あ 個人情報 扱ㅙ業者 法的義 あ 個人情報 扱ㅙ業者 あ 福祉銫 ㅙ業者
従わ い場合 厚生労働大臣 法 断 可能性 あ
ドラ ン い 望 い 載 い 規定 い
福祉銫 ㅙ業者 従わ い場合 個人情報 扱ㅙ業者 あ 否
問わ 法 断 い
法 断 い場合 い 法 基 理念(法第
3条) 踏 え 個人情報 適 扱う 望 あ ( 第3． ドラ ン 適用対象者 範 参照)
ドラ ン い 載 具体例 い ド
ラ ン 適用 限定 趣 載 い 載
具体例 い 個 ヸ 途考慮 要素 あ 得 注
意 要
＜2 ドラ ン 基 的考え方＞
個人情報 扱い い 法第3条 い 個人情報 個人 人
格尊 理念 ㄦ 慎 扱わ あ 規定 い
踏 え 個人情報 扱う全 者 目的や態様 問わ 個人 情報 性格 要性 十 識 適 扱い
い
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福祉銫 ㅙ業者 多数 利用者や 家族 銫 他人 容易 知 得 い う 個人情報 細 知 得 立場 あ 社会福祉 個人情
報 適 扱い 特 強 求 あ 考え 中
保護施設 被保護者 生活 録や困窮 至 ㅙ情 害者支 援施設 利用者 害 種類及び程度 保育所 児童 両親 就業状況 児童養護施設 児童 生育歴や家庭環境 婦人保護施設
入所者 家族 状況 社会福祉協議会 世 更生資金 借 人 経 状況等 特 適 扱い 強 求 情報 あ 考え ドラ ン 法 趣 踏 え 福祉銫 ㅙ業者 個人
情報 適 扱い 確保 う 当 ㅙ業者 遵 ㅙ 及び遵
望 いㅙ 限 具体的 示 い
＜3 福祉銫 ㅙ業者 行う措置 透明性 確保 対外的明確化＞
福祉銫 ㅙ業者 個人情報保護 銫 考え方や方針(いわゆ プラ バ ヸポリ ヸ プラ バ ヸ テヸトメント等)及び個人情報 扱い 銫
規則 策定 対外的 公表 求 ヸビ
利用者等 自己 個人情報 う 扱わ い 等 い 知 い いう求 あ 場合 当 規則 基 迅速 情報提供 行
う あ
プラ バ ヸポリ ヸ プラ バ ヸ テヸトメント等 い 福祉銫 ㅙ業者 個人 人格尊 理念 ㄦ 個人情報 扱う 及 び銫 法 ㆋ ドラ ン等 遵 等 定 個人情報 扱い 銫 規 則 い 個人情報 全管理措置 概要 人等 開示等 手 第ㄤ者提供 扱い 情 対応等 い 具体的 定 考え
利用目的等 広 公表 い ㆌㄦ う 趣 あ
留意 あ
福 祉 銫 ㅙ 業 者 個 人 情 報 利 用 意 義 い 人 等 理 解 得
福祉銫 ㅙ業者 い 法 遵 個人情報保護 積極的 組 い 姿勢 対外的 明
＜4 責任体制 明確化 窓口 設置等＞
福祉銫 ㅙ業者 個人情報 適 扱い 推進 漏えい等 問 対処 体制 整備 必要 あ 個人情報 扱い 銫 専
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門性 指導性 ㅙ業者 全体 統括 組織体制ヷ責任体制 構築 規則 策定や 全管理措置 計 策定及び当 措置 実施 効果的 行 え 体制 構築 う
福祉 ヸビ 利用者 人等 対 利用開始時等 個人情報 利用目的 説明 必要 応 や い説明 行う必要 あ
加え 福祉 ヸビ 利用者等 疑問 感 内容 い 気軽
問い合わ 窓口機能 確保 要 あ
＜5 他 法ㆋ等 銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 個人情報 扱い 当 法 基 方針及び
ドラ ン 示 目 個人情報保護又 秘義 銫 他 法ㆋ等 (銫 資格法等) 規定 遵 い
＜6 定個人情報保護団体 組＞
法第37条 い 個人情報 扱ㅙ業者 個人情報 適 扱い 確 保 目的 業 行う法人等 主 大臣 定 定個人情報保
護団体 い 定個人情報保護団体 福
祉銫 団体等 個人情報保護 銫 普及ヷ啓発 推進 法 趣 沿 指針等 自主的 ルヸル 定 個人情報 扱い 銫 福祉 ヸビ 利用者等 相談窓口 開設 積極的 組
行う 期待 い
第2 定義
＜1 個人情報＞
個人情報 生 個人 銫 情報 あ 当 情報 含 氏 生 日 他 述等 特定 個人 識
(他 情報 容易 照合 特定 個人 識
含 ) いう
個人 銫 情報 氏 性 生 日 ㆰ所 齢 職業 柄等 ㅙ実 銫 情報 限 個人 身体 産 職種 肩書等 属 性 銫 断や評価 表 全 情報 指 公刊物等 公
い 情報や 映像 音声 情報 含 個人 銫 情報
氏 等 相 特定 個人 識 個人情報
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福 祉 銫 ㅙ 業 者 福 祉 銫 ㅙ 業 従 ㅙ 者 及 び 銫 者 福 祉 ヸビ 提供 過程 ヸビ 利用者等 心身 状況 置 い 環境 他 福祉 ヸビ 又 保健医療 ヸビ 利用状況等 録 載
氏 生 日 他 述等 一般的 特定 個人 識 個人情報 当 場合 多い
生 い個人 情報 い 法 対象 い い 福祉 ヸビ 利用者 死亡 い 福祉銫 ㅙ業者 当 者 情報
保 い 場合 漏えい 滅失又 毀損等 防 適 扱
い 組 期待 い 家庭環境 銫 情報 う
生 い個人 銫 情報 時 遺族等 生 個人 銫 情報 当 場合 当 生 個人 銫 情報 法 対象
福祉 ヸビ 利用者 利用者 家族 施設 職員 ボラ ンテ 等 個人情報 法 対象 あ 個人 外国人 当然 含
＜2 個人情報 匿 化＞
個人情報 匿 化 個人情報 当 情報 含 氏 生 日 ㆰ所 述等 個人 識 情報 除 特定 個人 識
い う いう 匿 化 情報 個人情報 法や ドラ ン 対象外
顔写真 い 一般的 目 部 マ ン 特定 個
人 識 い 考え 必要 場合 人 銫わ
い符号又 番号 付 あ
う 処理 行 場合 あ ㅙ業者内 個人情報 利用 場合 ㅙ業者内 得 他 情報や匿 化 付 符号又 番号
個人情報 対応表等 照合 特定 個人 識 (匿 化 い い) 考え 当 情報 利用目的や利用者等 案 処理 行う必要 あ あわ 人 意 得 対応 考慮
必要 あ
特定 ヸビ 利用者 ㅙ例 学会 発表 学会 報告
場合 一般的 氏 等 消去 匿 化 考え
ㅙ例 十 匿 化 困難 場合 人 意 得 い
＜3 個人情報デヸタベヸ 等＞
個人情報デヸタベヸ 等 特定 個人情報 ンピュヸタ 用い
検索 う 体系的 構成 個人情報 含 情報 集合
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体 又 ンピュヸタ 用い い い場合 あ 紙面 処理 個人情 報 一定 規則(例え 五十音 等) 従 整理ヷ 類 特定 個人情報
容易 検索 う 目次 索引 符号等 付 他人 容易 検索可能 状態 置い い いう
＜4 個人デヸタ＞
個人デヸタ 個人情報デヸタベヸ 等 構成 個人情報 いう
＜5 個人情報 扱ㅙ業者＞
個人情報 扱ㅙ業者 次 掲 者 除い 個人情報デヸタベヸ 等 ㅙ業 用 供 い 者 いう
国 機銫 地方公共団体
独立行 法人等(独立行 法人等 保 個人情報 保護 銫 法 ( 成15 法 第59号)第2条第1 規定 独立行 法人等 いう )
地方 独 立行 法 人(地方 独 立行 法人 法( 成15 法 第118号)第2条 第1 規定 地方独立行 法人 いう )
扱う個人情報 及び利用方法 個人 権利利益 害 少 い者
いう者 ㅙ業 用 供 個人情報デヸタベヸ 等 構成 個人情報 識 特定 個人 数 合 計 過去6 ㆌ 内 い 日 い 5,000 超 え い者 (個人 情 報 保 護 銫 法 施行ㆋ( 成15 ㆋ第507号 ㆌㄦ 施行ㆋ いう )第2条) 5,000
超え 否 福祉銫 ㅙ業者 管理 全 個人情報デヸタベヸ 等
構成 個人情報 識 特定 個人 数 総和 断
一人物 複 除
いう ㅙ業 用 供 い ㅙ業 一定 目的
復 遂行 種 行 あ 社会通念ㄥㅙ業
いい 営利ㅙ業 対象 い
個人情報デヸタベヸ 等 次 要件 全 当 場合
構成 個人情報 識 特定 個人 数 5,000 数 数え い
同) 個人情報デヸタベヸ 等 全部又 一部 他人 作成 あ
名) 氏 ㆰ所ヷ居所 電 番号 掲載 個人情報デヸタベヸ 等(例
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え 電 帳や ヸナビ ヸ ョン) あ 又 ㄧ特定 多数
者 販売 目的 発行 ㄧ特定 多数 者
随時 購入 又 個人情報デヸタベヸ 等(例え
自治体職員録や弁護士会 簿) あ
ス) 福祉銫 ㅙ業者自 個人情報デヸタベヸ 等 ㅙ業 用 供 当 新 個人情報 加え 特定 個人 数 増や
他 個人情報 付加 個人情報デヸタベヸ 等 編集ヷ 加工 い い
法人格 い団体(任意団体)や一般個人 あ 個人情報 扱ㅙ業者 当 得
＜6 人＞
人 個人情報 識 特定 個人 いう
＜7 保 個人デヸタ＞
保 個人デヸタ 個人情報 扱ㅙ業者 人又 ㆊ理人 求 開示 内容 訂 追加又 削除 利用 停 消去及び第ㄤ者
提供 停 等 全 応 権限 個人デヸタ い
う
否 明 公益 他 利益 害
次 掲 6 ㆌ内 消去(更新 除 )
除
人又 第ㄤ者 生命 身体又 産 危害 及ぶ あ
法又 ㄧ当 行 長 又 誘発 あ
国 全 害 他国 国 機銫 信 銫 損
わ 又 他国 国 機銫 交 ㄥㄧ利益 被
あ
犯罪 予防 鎮 又 捜査 他 公共 全 秩序 維持 支 及
ぶ あ
＜8 公表＞
公表 広 一般 内容 発表 いう 公表 当
福祉銫 ㅙ業 性質及び個人情報 扱状況 応 合理的 適 方法 必要 あ
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＜9 人 知 得 状態( 人 求 応 遅滞 回答 場合 含 )＞ 人 知 得 状態 ブ 面 掲載 パンフレット 配
人 求 応 遅滞 回答 行う 等 人 知 う 知 状態 いい 常 時 確 内容 人 知 得 状態 置 必要 あ 必 ブ 面 掲載 又 ㅙ業所等 窓口等 掲
示 的 行わ 必要 い 福祉銫
ㅙ業 性質及び個人情報 扱状況 応 内容 人 識 合理的 適 方法 必要 あ
害者 い ブ 面 音声デヸタ 掲載や 文書 配 行う や 知的 害者等 対 あ 必要 情報 人 知
う 状態 あ 伝え 等 害 特性 応 適 配慮
行う 望 い
＜10 人 容易 知 得 状態＞
人 容易 知 得 状態 ㅙ業所 窓口等 書面 掲示ヷ備 付 やホヸムペヸ 掲載 他 的方法 人 知 う 思え
時間的 手段 い 簡単 知 状態 いい 福
祉銫 ㅙ業 性質及び個人情報 扱状況 応 内容 人 識 合 理的 適 方法 必要 あ
害者 い ㅙ業所 窓口等 書面 掲示ヷ備
付 やホヸムペヸ 音声デヸタ 掲載 行う や 知的 害者等 対 あ 必要 情報 人 知 う 状態 あ 伝え
等 害 特性 応 適 配慮 行う 望 い
＜11 人 通知＞
人 通知 人 直接内容 知 いい 人 内
容 識 う 福祉銫 ㅙ業 性質及び個人情報 扱状況 応 合 理的 適 方法 必要 あ
害者 い 手 等 方法 通知 や 知
的 害者等 対 易 表現 用い 説明 等 害 特性 応 適 配慮 行う 望 い
＜12 個人デヸタ又 保 個人デヸタ 提供＞
提供 個人デヸタ又 保 個人デヸタ 第ㄤ者 利用可能 状態 置 いう 個人デヸタ又 保 個人デヸタ 物理的 提供 い
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い場合 あ ㅙ業所等 備付 やネットワヸ 等 利用
個人デヸタ又 保 個人デヸタ 第ㄤ者 利用(閲覧 含 ) 状 態 あ ( 権限 ㄨえ い ) 提供 当
＜13 人 意＞
人 意 人 個人情報 扱ㅙ業者 示 方法 個
人情報 扱わ 諾 当 人 意思表示 いう(当
人 あ 確 い 前提)
人 意 得( ) 人 諾 意思表示 当 個
人情報 扱ㅙ業者 識 いい ㅙ業 性質及び個人情報 扱方法
応 人 意 断 行う 必要 考え 合理的 適
方法 必要 あ
個人情報 扱い 銫 人 意 生 結果
い 成 者 成 被 見人 被保ㆱ人及び被補 人 断 能力 い い 場合 親権者や法定ㆊ理人等 意 得 必要 あ
一定 断能力 成 者等 い あわ 人 意 得
望 い 被 見人等 い知的 害者等 場合 人 意 得 必要 あ 人 意 あわ 家族等 意 得 望 い
第3 ドラ ン 適用対象者 範
ドラ ン 社会福祉法第2条(第2 第3号並び 第3 第4号 第9号及び第10号 除 ) 規定 社会福祉ㅙ業 実施 個人情報 扱ㅙ業者 対象 具体的 保護施設 害者支援施設 婦人保護 施設 児童福祉施設 母子福祉施設 授産施設 隣保館 地保健福祉館
地保育所 地域福祉センタヸ 害福祉 ヸビ ㅙ業 害児通所支援 ㅙ業 社会福祉ㅙ業 実施 個人情報 扱ㅙ業者 あ
介護保険法( 成9 法 第123号) 規定 居宅 ヸビ ㅙ業 居宅介護支援ㅙ業及び介護保険施設 経営 ㅙ業 老人福祉法(昭和38 法 第133号) 規定 老人居宅生活支援ㅙ業及び老人福祉施設 経営
ㅙ業 他高齢者福 祉 ヸビ ㅙ業 行う 者 保 介護銫 個人 情報 扱い い 途 医療ヷ介護銫 ㅙ業者 個人情報
適 扱い ドラ ン ( 成16 12 24日通 ) 定 い
福祉 ヸビ 利用者 食ㅙ 提供 福祉銫 ㅙ業者 委
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業 遂行 ㅙ業者 い ドラ ン 第6 2
沿 適 全管理措置 講 求 当 委 行う
福祉銫 ㅙ業者 業 委 当 ドラ ン 趣 理解 ドラ ン 沿 対応 行うㅙ業者 委 先 選定
委 先ㅙ業者 個人情報 扱い い 定期的 確 行い 適 運用 行わ い 確 や委 契 約 適 個人情報 扱い 確保 い 明 等 措置 講 必要 あ
個人情報 扱ㅙ業者 当 い福祉銫 ㅙ業者 い 法第3条 規定 基 理念 踏 え ドラ ン 定 ㅙ 遵
望 い
個人情報 扱ㅙ業者 あ う わ 社会 福祉法 生 活 保 護 法(昭 和25 法 第144号) 児 童 福 祉 法(昭 和22 法 第164 号) 身体 害者福祉法(昭和24 法 第283号) 知的 害者福祉法(昭和 35 法 第37号) 精神保健及び精神 害者福祉 銫 法 (昭和25 法 第123号) 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 ( 成17 法 第123号) 発 害者支援法( 成16 法 第167号)等 銫 法ㆋ及び銫 通 知 個人情報保 護 規定等 遵
い いう い
第4 個人情報 利用目的 銫 義
＜1 利用目的 特定 法第15条第1 銫 ＞
(1) 福祉銫 ㅙ業者 個人情報 扱う 当 利用 目
的(ㆌㄦ 利用目的 いう ) 限 特定 い
利用目的 特定 当 福祉銫 ㅙ業者 い 個人情報 最
終的 う ㅙ業 用 供 一般 人 合理性
想定 程度 具体的 あ 望 い
(2) 福祉銫 ㅙ業者 法 施行ㆋ 基 方針及び ドラ ン等 踏 え 自 個人情報 保護 銫 考え方や方針(いわゆ プラ バ
ヸポリ ヸ プラ バ ヸ テヸトメント等) 策定ヷ公表 い 場 合 中 消費者等 人 権利利益保護 観 ㅙ業活 動 特性 規模及び実態 考慮 ㅙ業者 ㅙ業内容 案 顧客 種類 利用目的 限定 自主的 組 人
利用目的 明確 う い 考慮 述
盛 込 望 い
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＜2 利用目的 変更 法第15条第2 ヷ法第18条第3 銫 ＞
(1) 福祉銫 ㅙ業者 1 規定 特定 利用目的 変更 場合 変更 利用目的 変更前 利用目的 社会通念ㄥ
人 想定 範 超え い う い
(2) 変更 利用目的 人 通知 又 公表 い (3) 人 想定 範 超え 利用目的 変更 行う場合 3
規定(法第16条第1 ) 人 意 得 い
(4) 個人情報 得 時 人 意 あ 場合 人 利 用 目 的 一 部 い 意 消 申 出 あ 場 合
個人情報 扱い い 人 意 あ 範 限定
＜3 利用目的 制限 法第16条第1 銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 あ 人 意 得 1 規定 特定 利用目的 成 必要 範 超え 個人情報 扱
い あ 人 意 得 個人情報 利用
( 意 得 人 連絡先 利用 電 等) 当初特 定 利用目的 い場合 目的外利用 当 い
＜4 利用目的 制限(ㅙ業 場合) 法第16条第2 銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 合併 社化 営業譲渡等 他 個人情報 扱
ㅙ業者 ㅙ業 伴 個人情報 得 場合 あ
人 意 得 前 当 個人情報 利用目的
成 必要 範 超え 当 個人情報 扱 い
あ 人 意 得 個人情報 利用 個人情報 匿
化 個人情報 加工 行う 前 利用目的 い場合
目的外利用 当 い
＜5 利用目的 制限 例外 法第16条第3 銫 ＞
次 掲 場合 い 3又 4 規定 人 意 得
求 場合 あ 人 意 ㄧ要 あ
(1) 法ㆋ 基 い 利用目的 成 必要 範 超え 個人情報 扱う場合
社会福祉法 基 立入検査 児童虐待 防 等 銫 法 ( 成12 法 第82号) 基 児童虐待 通告 害者虐待 防 害者
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養 護 者 対 支 援 等 銫 法 ( 成23 法 第79号) 基 害者虐待 通報 刑ㅙ訴訟法(昭和23 法 第131号) 基 ㆋ 状 捜査や捜査 必要 調 地方税法(昭和25 法 第266号)
基 質問検査 当
捜査機銫 行う任意調査(刑ㅙ訴訟法第197条第1 ) う 任
意 あ 法ㆋ 基 場合 人 意 得 必要
い 法ㆋ 基 場合 あ 利用目的ㆌ外 目的 個人 情報 扱う場合 当 法ㆋ 趣 踏 え 扱う範 真
必要 範 限定 求
(2) 人 生命 身体又 産 保護 必要 あ 場合 あ 人 意 得 困難 あ 場合
(3) 児童虐待ㅙ例 い 銫 機銫 情報交換 場合等 公衆衛生 向 ㄥ又 児童 健全 育成 推進 特 必要 あ 場合 あ
人 意 得 困難 あ 場合
(4) 国 機銫 地方公共団体又 委 者 法ㆋ 定
ㅙ 遂行 対 協力 必要 あ 場合 あ 人
意 得 当 ㅙ 遂行 支 及 あ 場合
第5 個人情報 得 銫 義
＜1 適 得 法第17条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 偽 他ㄧ 手段 又 十 断能力
い い子供 害者等 個人情報 得 い
福祉銫 ㅙ業者 第ㄤ者 提供 法第23条第 各号 掲 場合並び 個人情報 扱い 委 ㅙ業 及び共 利用 伴い 個 人情報 提供 場合 除 個人情報 施行ㆋ第 条第 号
規定 得 個人情報 除 得 場合 提供元
法 遵 状況 例え プト ト 第 規定 法第23条第 及び第 参照 利用目的 開示手 及び問合 ヷ 情 付窓口 公表 い 等 確 個人情報 適 管理 い 者 提供元
選定 実 個人情報 得 例え 得
経緯 示 契約書等 書面 検又 ㆊわ 合理的 方法 当 個人情報 得方法等 確 ㄥ 当 個人情報 適法 得
確 い場合 偽 他ㄧ 手段 得
あ 可能性 あ 得 自粛 含 慎 対応
望 い
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＜2 得時 利用目的 通知又 公表 法第18条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 個人情報 得 場合 あ 利用目 的 公表 い 場合 除 速や 利用目的 人 通知
又 公表 い
＜3 書面等 直接 得時 利用目的 明示 法第18条第2 銫 ＞ 福祉銫 ㅙ業者 契約書 懸賞応募 ン ヸトやユヸ ヸ入
力 面 打 込 書面等 直接 人 個人情報 得 場
合 あ 人 対 利用目的 明示 い
人 生命 身体又 産(法人 所 含 ㆌㄦ )
保護 緊急 必要 あ 場合 あ 人 対 利用目
的 明示 必要 い 場合 2 規定(法第18条第1 ) 基 い 得 速や 利用目的 人 通知 又 公表
い
人 対 利用目的 明示 人 対 利用
目的 明確 示 いい ㅙ業 性質及び個人情報 扱状況 応 内容 人 識 合理的 適 方法 必要 あ
害者 い 手 等 方法 人 対 利用目的 明
示 や 知的 害者等 対 易 表現 用い 説明 等 害 特性 応 適 配慮 行う 望 い
＜4 利用目的 通知等 い場合 法第18条第4 ＞
次 掲 場合 い 2 3及び第4 2(2) 規定(法第18条第1 第3 ) 適用 い
(1) 児 童 虐 待 や 害 者 虐 待 銫 連 情 報 利 用 目 的 加 害 者 あ
人 通知 虐待 悪化 あ 場合等 利用
目的 人 通知 又 公表 人又 第ㄤ者 生命
身体 産 他 権利利益 害 あ 場合
(2) 利用目的 人 通知 又 公表 福祉銫 ㅙ業者
権利 当 利益 害 あ 場合
(3) 犯罪 捜査等 協力要請 捜査機銫等 被疑者 銫 容 姿 他 特徴等 情報 得 場合等 国 機銫又 地方公共団体
法ㆋ 定 ㅙ 遂行 対 協力 必要 あ 場合
あ 利用目的 人 通知 又 公表 当 ㅙ 遂
行 支 及 あ 場合
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(4) 宅 ヸビ 行う場合 自宅 ㆰ所 電 番号 い 個人情報
得 宅 ヸビ 利用 場合等 得 状況
見 利用目的 明 あ 場合
第6 個人デヸタ 管理 銫 義
＜1 デヸタ内容 確性 確保 法第19条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 利用目的 成 必要 範 内 い 個人デヸ
タ 確 最新 内容 保 う い
第ㄤ者提供 他 福祉銫 ㅙ業者 個人情報 入手 当 個人情報 内容 疑義 生 場合 載内容 ㅙ実 銫
人又 情報 提供 行 者 確 望 い
＜2 全管理措置 法第20条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 扱う個人デ ヸタ 漏えい 滅失又 毀損 防 他 個人デヸタ 全管理 組織的 人的 物理的及び 術
的 全管理措置 講 い 福祉銫 ㅙ業者 い
個人デヸタ 漏えい 滅失又 毀損等 場合 人 被 権利利益 侵 害 大 考慮 ㅙ業 規模及び性質 個人デヸタ 扱状況並び 個 人デヸタ 録 媒体 性質等 起因 リ 応 必要 適 措置 講
特 ㅙ業者 内部又 外部 ㄧ 行 個人デヸタ 漏えい等
防 手法 例え 次 掲 措置 講 望
い
責任 所 明確化 措置
新 リ 対応 全管理措置 評価 見直 及び改善 向 監査実施体制 整備
漏えい等 期 対処 体制 整備
ㄧ 操作 防 個人デヸタ 扱う端 付ㄨ 機能
業 ㄥ 必要性 基 限定
入館 室 者 ㄧ 行 防 業 実施場所及び情報 テム等 設置場所 入 館 室 管理 実施
盗難等 防 措置
情報 テム 漏えい等 防 術的 全管理措置 ㄧ要 デヸタ 廃棄 徹底等 個人デヸタ 適 管理
福祉銫 ㅙ業者 全管理措置 銫 組 一 推進
17
全管理措置 適 あ う 一定期間 検証 必要 応 福祉 ヸビ 第ㄤ者評価 外部機銫 検証
改善 望 い
＜3 従業者 監督 法第21条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 従業者 個人デヸタ 扱わ 当 当 個人デヸタ 全管理 う 当 従業者 対 必要
適 監督 い
個人デ ヸタ 漏えい 減失又 毀損等 場合 人 被 権利利益 侵害 大 考慮 ㅙ業 性質及び個人デヸタ 扱状況等
起因 リ 応 個人デヸタ 扱う従業者 対 教育並び 研修等 内容及び 度 充実 必要 適 措置 講 必要
あ 特 銫 各法 い 秘義 設 い 場合 徹底 必要 あ
(銫 各法 い 秘義 設 い 例)
ヷ 社会福祉士(社会福祉士及び介護福祉士法(昭和62 法 第30号)第46 条)
ヷ 介護福祉士(社会福祉士及び介護福祉士法第46条)
ヷ 精神保健福祉士(精神保健福祉士法( 成9 法 第131号)第40条) ヷ 保育士(児童福祉法第18条 22)
ヷ 指定居宅介護ㅙ業所 従業者及び管理者( 害者 日常生活及び社会生 活 総合的 支 援 法 基 指 定 害福祉 ヸ ビ ㅙ業 等 人員 設備及び運営 銫 基準( 成18 厚生労働省ㆋ第171号 ㆌㄦ 指定 害福祉 ヸビ 等基準 いう )第36条第1 及び第2 ) ヷ 指定 度訪問介護ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等
基準第43条第1 )
ヷ 指定 行援護及び指定行動援護ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福 祉 ヸビ 等基準第43条第2 )
ヷ 基準 当居宅介護ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等 基準第48条第1 )
ヷ 基準 当 度訪問介護ㅙ業所 基準 当 行援護ㅙ業所及び基準 当行 動 援 護 ㅙ 業所 従業者 及 び 管 理者(指定 害 福 祉 ヸビ 等基準 第48条 第2 )
ヷ 指定療養介護ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等基準
18
第76条)
ヷ 指定生活介護ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等基準 第93条)
ヷ 指定短期入所ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等基準 第125条)
ヷ 指 定 度 害 者 等 包 括 支 援 ㅙ 業 所 従 業 者 及 び 管 理 者(指 定 害 福 祉 ヸビ 等基準第136条)
ヷ 指定自立訓練(機能訓練)ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸ ビ 等基準第162条)
ヷ 指定自立訓練(生活訓練)ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸ ビ 等基準第171条)
ヷ 指定就労移行支援ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等 基準第184条)
ヷ 指定就労 支援A型ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等基準第197条)
ヷ 指定就労 支援B型ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等基準第202条)
ヷ 基 準 当 就 労 支 援B型 ㅙ 業 所 従 業 者 及 び 管 理 者(指 定 害 福 祉 ヸビ 等基準第206条)
ヷ 指定共 生活援 ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等 基準第213条)
ヷ 外部 ヸビ 利用型指定共 生活援 ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福祉 ヸビ 等基準第213条 12)
ヷ 特定基準 当 害福祉 ヸビ ㅙ業所 従業者及び管理者(指定 害福 祉 ヸビ 等基準第223条)
ヷ 指定 害者支援施設等 従業者及び管理者( 害者 日常生活及び社会 生活 総合的 支援 法 基 指定 害者支援施設等 人 員 設備及び運営 銫 基準( 成18 厚生労働省ㆋ第172号)第49 条)
ヷ 地域活動支援センタヸ 職員( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 基 地域活動支援センタヸ 設備及び運営 銫 基準( 成18 厚生労働省ㆋ第175号)第15条第1 及び第2 )
19
ヷ 指定児童発 支援ㅙ業所 従業者及び管理者(児童福祉法 基 指定 通所支援 ㅙ業等 人員 設備及び運営 銫 基準( 成24 厚生労働 省ㆋ第15号 ㆌㄦ 指定通所支援等基準 いう )第47条第1 及び第 2 )
ヷ 指定医療型児童発 支援ㅙ業所 従業者及び管理者(指定通所支援等基 準第64条)
ヷ 指定 課 等デ ヸビ ㅙ業所 従業者及び管理者(指定通所支援等 基準第71条)
ヷ 指定保育所等訪問支援ㅙ業所 従業者及び管理者(指定通所支援等基準 第79条)
ヷ 指定福祉型 害児入所施設 従業者及び管理者(児童福祉法 基 指 定 害児入所施設等 人員 設備及び運営 銫 基準( 成24 厚生労 働省ㆋ第16号)第44条第1 及び第2 )
ヷ 指定医療型 害児入所施設 従業者及び管理者(児童福祉法 基 指 定 害児入所施設等 人員 設備及び運営 銫 基準第57条)
ヷ 身体 害者社会参加支援施設 職員(身体 害者社会参加支援施設 設 備及び運営 銫 基準( 成15 厚生労働省ㆋ第21号)第9条第1 及 び第2 )
ヷ 地域子育 支援拠 ㅙ業 従ㅙ 者(児童福祉法第34条 11第2 ) ヷ 生活困窮者自立相談支援ㅙ業 ㅙ 全部又 一部 委 者
役員 職員又 者 あ 者 生活困窮者
自立支援法 成25 法 第105号 第 条第
ヷ 生活困窮者就労準備支援ㅙ業等 ㅙ 全部又 一部 委
者 役員 職員又 者 あ 者 生活困窮
者自立支援法第 条第
ヷ 発 害者支援センタヸ 役員 職員又 職 あ 者(発 害者支援法第15条)
従業者 契約社員 嘱 社員 ルバ ト パヸト
理ㅙ 派遣労働者 ボランテ 実習生 他 当 ㅙ業者 指
揮命ㆋ 業 従ㅙ 全 者 含 あ
＜4 委 先 監督 法第22条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 個人デヸタ 扱い 全部又 一部 委 場合
20
委 個人デヸタ 全管理 う 委 者(ㆌㄦ
委 先 いう ) 対 必要 適 監督 行わ い 個人デヸタ 漏えい 滅失又 毀損等 場合 人 被
権利利益 侵害 大 考慮 委 ㅙ業 規模及び性質並び 個人 デヸタ 扱状況等 起因 リ 応 必要 適 措置 講
福祉銫 ㅙ業者 委 先 選定 当 委 先 全管理措置
少 法第20条 求 等 あ 確
委 先 体制及び規程等 確 加え 必要 応 個人デヸタ 扱う 場所 赴 又 ㆊわ 合理的 方法 確 行 ㄥ 個人情
報保護管理者等 適 評価 望 い
福祉銫 ㅙ業者 委 契約等 い 次 掲 ㅙ い 定 望 い
委 先 個人デヸタ 扱い 銫 ㅙ 委 先 秘密 保持 銫 ㅙ
委 個人デヸタ 再委 銫 ㅙ 契約終了時 個人デヸタ 返却等 銫 ㅙ
契約内容 遵 場合 措置 銫 ㅙ
委 先 委 個人デヸタ 扱状況 把握 定
期的 監査 行う等 委 契約 盛 込 内容 実施 程度 調査 ㄥ 個人情報保護管理者等 委 内容等 見直 検討
含 適 評価 望 い
委 先 再委 行 う 場合 委 元 委 行う場合 様 再委 相手方 再委 業 内容及び再委 先 個人デヸタ 扱方法 等 い 委 先 ㅙ前報告又 手 求 及び直接又 委 先 通 定期的 監査 実施 等 委 先 再委 先 対 条 委 先 監督 適 果 及び再委 先 法第20条 基 全管
理措置 講 十 確 望 い 再委 先 再々委
行う場合ㆌ降 再委 行う場合 様
福祉銫 ㅙ業者 法 施行ㆋ 基 方針及び ドラ ン等 踏 え ㅙ業活動 特性 規模及び実態 考慮 自 個人情報 保護 銫 考え方や方針 いわゆ プラ バ ヸポリ ヸ プラ バ ヸ テヸ トメント等 策定ヷ公表 い 場合 中 消費者等 人 権利利益保護 観 ㅙ業活動 特性 規模及び実態 考慮 委
無 委 ㅙ 内容 明 等 委 処理 透明化 進
い 考慮 述 盛 込 望 い
21
個人デヸタ 管理委 伴わ い場合 あ 就労移行支援 ㅙ業所又 就労 支援ㅙ業所 施設外就労 当 福祉銫
ㅙ業者ㆌ外 者 個 人デヸタ 全部又 一 部 扱わ
場合 様 措置 講 望 い
第7 個人デヸタ 第ㄤ者提供 銫 義
＜1 第ㄤ者提供 制限 銫 原則 法第23条第1 銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 あ 人 意 得 い 個人デヸタ 第 ㄤ者 提供 い 仮 利用目的 不不施設 入所者 個 人情報 提供 公表 い 場合 あ 第ㄤ者提供 制限 (第23条) 規定 途適用 実 不不施設 入所者 個人情 報 提供 場合 人 意 必要
＜2 第ㄤ者提供 制限 銫 例外 法第23条第1 銫 ＞
次 各号 い 当 場合 い 1 規定 わ 個人デヸタ 第ㄤ者 提供
法ㆋ 基 場合 (例)
ヷ 保護施設 利用 被保護者 い 保護 変更 停 又 廃 必
要 ㅙ由 生 保護 実施機銫 届出(生活保
護法第48条第4 )
ヷ 児童虐待 思わ 児童 発見 者 児童相談 所等 通告(児童虐待 防 等 銫 法 第6条)
ヷ 害者虐待 思わ 害者 発見 者 村等
通報( 害者虐待 防 害者 養護者 対 支援等 銫 法 第7 条 第16条及び第22条)
ヷ 保育所 保護者 依 行う 村 保育所入所申込書 提 出(児童福祉法第24条第2 )
ヷ 要保護児童 発見 者 児童相談所等 通告(児童福祉法第25 条)
ヷ 指定 害福祉 ヸビ 提供 行 い 利用者 病状 急変 生 場 合 等 医 療 機 銫 連 絡 等(指 定 害 福 祉 ヸ ビ 等 基 準 第 28条及び第64条)
22
ヷ 施設 害福祉 ヸビ 提供 行 い 利用者 病状 急変 生 場合等 医療機銫 連絡等( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 基 指定 害者支援施設等 人員 設備 及び運営 銫 基準第37条)
ヷ 指定通所支援 行 い 害児 病状 急変 生 場合等 医療機銫 連絡等(指定通所支援等基準第34条)
ヷ 指定入所支援 行 い 害児 病状 急変 生 場合等 医療機銫 連絡等(児童福祉法 基 指定 害児入所施設等 人員 設備及び運営 銫 基準(第29条)
ヷ 指定 害福祉 ヸビ い 支給決定 害者等 偽 他ㄧ
行 介護給付費等 支給 又 う
村 通知(指定 害福祉 ヸビ 等基準第29条)
ヷ 施設 害福祉 ヸビ い 支給決定 害者 偽 他ㄧ
行 介護給付費等 又 う 村
通知( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 基 指定 害者支援施設等 人員 設備及び運営 銫 基準第39条) ヷ 指定通所支援 い 害児 通所給付決定保護者 偽
他ㄧ 行 害児通所給付費等 支給 又 う
村 通知(指定通所支援等基準第35条及び第62条) ヷ 指定入所支援 い 害児 入所給付 決定 保護者 偽
他ㄧ 行 害児入所給付費等 支給 又
う 都 府 通知(児童福祉法 基 指定 害児入所 施設等 人員 設備及び運営 銫 基準第32条)
ヷ 指定 害福祉 ヸビ ㅙ業者 提供 指定 害福祉 ヸビ 銫 利 用 者 等 情 銫 村 行 う 調 査 協 力(指 定 害 福 祉
ヸビ 等基準第39条第3 )
ヷ 指定 害者支援施設等 提供 施設 害福祉 ヸビ 銫 利用 者等 情 銫 村 行う調査 協力( 害者 日常生活及 び 社 会 生活 総 合 的 支 援 法 基 指定 害者 支 援 施設 等 人員 設備及び運営 銫 基準第52条第3 )
ヷ 害児通所支援ㅙ業者等 提供 指定通所支援 銫 害児等 情 銫 都 府 知ㅙ等 行う調査 協力(指定通所支援等基 準第50条第3 )
ヷ 指定 害児入所施設 提供 指定入所支援 銫 害児等
情 銫 都 府 知ㅙ等 行う調査 協力(児童福祉法 基 指定
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害児入所施設等 人員 設備及び運営 銫 基準第47条第3 ) ヷ 指定 害福祉 ヸビ 提供 ㅙ故 発生 場合 都 府 等
連絡(指定 害福祉 ヸビ 等基準第40条第1 )
ヷ 施設 害福祉 ヸビ 提供 ㅙ故 発生 場合 都 府 等 連絡( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 基 指定 害者支援施設等 人員 設備及び運営 銫 基準第54条 第1 )
ヷ 指定通所支援 提 供 ㅙ故 発生 場合 都 府 等 連絡 (指定通所支援等基準第52条第1 )
ヷ 指定入所支援 提 供 ㅙ故 発生 場合 都 府 等 連絡 (児童福祉法 基 特定 害児入所施設等 人員 設備及び運営 銫
基準第49条第1 )
ヷ 地域活動支援センタヸ ヸビ ㅙ故 発生 場合 都 府 等 連絡( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法
基 地域活動支援センタヸ 設備及び運営 銫 基準第17条第 1 )
ヷ 身体 害者社会参加支援施設 支援 ㅙ故 生 場合 村等 連 絡(身 体 害 者 社 会 参 加 支 援 施 設 設 備 及 び 運 営 銫 基 準 第 12条第1 )
ヷ 保護施設 利用 者 対 管理規程 従 必要 指導(生活保護 法第48条第2 )
ヷ 精神 害者社会復 進センタヸ 情報提供 協力(精神保健及び精 神 害者福祉 銫 法 第51条 4)
ヷ 厚生労働大臣又 都 府 知ㅙ 行う報告命ㆋ 厚生労働省又 都 府 職員 行う質問等 対応( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 第11条第1 及び第2 並び 児童福祉法第57条 3 3第1 及び第3 )
ヷ 厚生労働大臣等 行う報告命ㆋ 厚生労働省等職員 行う立入検査等 対応( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 第 51条 3第1 及び 第51条 32第1 並び 児 童福 祉 法第21条 5 26第1 及び第24条 39第1 )
ヷ 厚生労働大臣 行う報告命ㆋ 厚生労働省職員 行う質問等 対応(児 童福祉法第57条 3 3第2 及び第4 )
ヷ 都 府 知ㅙ 行う報告命ㆋ 都 府 職員 行う立入検査等 対応
24
(社会福祉法第70条 生活保護法第44条第1 身体 害者福祉法第39 条 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 第81 条第1 第85条第1 児童福祉法第24条 15第1 第34条 5 第34条 14 第46条第1 及び発 害者支援法第16条第1 ) ヷ 都 府 知ㅙ又 村長 行う報告命ㆋ 都 府 又 村職員
行う立入検査等 対応( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 第48条第1 及び 第51条 27第1 並び 児 童福祉 法 第21条 5 21第1 )
ヷ 都 府 行う報告命ㆋ 都 府 職員 行う質問等 対応(児童福 祉法第57条 3第2 )
ヷ 村等 行う報告命ㆋ 村等職員 行う立入検査等 対応( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 第10条第1
及び児童福祉法第57条 3 2第1 )
ヷ 村等 行う報告命ㆋ 村等職員 行う質問等 対応( 害者 日常生活及び社会生活 総合的 支援 法 第9条第1 及び 児童福祉法第57条 3第1 )
ヷ 村長 行う報告命ㆋ 村職員 行う立入検査等 対応( 害 者 日 常生活 及び 社 会生活 総合 的 支 援 法 第51条 27 第2 及び児童福祉法第24条 34第1 )
ヷ 府等 実施 基幹統計調査 報告(統計法( 成19 法 第53号) 第13条第2 )
当 法ㆋ 第ㄤ者提供 相手方 い 根拠 あ 第ㄤ者提供 義 課 い い場合 福祉銫 ㅙ業者 当 法ㆋ 趣 照 第ㄤ者提供 必要性 合理性 範 内 対応
人 生命 身体又 産 保護 個人デヸタ 第ㄤ者 提供 必要 あ 場合 あ 人 意 得 困難 あ
(例)
ヷ 急病 場合 医師や 護師 対 福祉銫 ㅙ業者 状況 説 明 場合
ヷ 福祉銫 ㅙ業者 暴力団員 銫 情報 第ㄤ者 交換 場合 公衆衛生 向ㄥ又 児童 健全 育成 推進 特 個人デヸタ 第ㄤ者 提供 必要 あ 場合 あ 人 意 得 困難 あ
25
(例)
ヷ 児童虐待 あ 家庭情報 児童相談所 警察 学校 病院 等 共 必要 あ
国 機銫 地方公共団体又 委 者 法ㆋ 定
ㅙ 遂行 対 福祉銫 ㅙ業者 協力 場合 あ 人
意 得 当 ㅙ 遂行 支 及 あ
個人デヸタ 第ㄤ者 提供 場合 (例)
ヷ 国等 実施 統計法第ㅚ条第五 規定 基 統 計調査 い 行 機銫 ㅙ業者 学校等 個人情報 含 情報 一括 集 統計処理 場合
＜3 いわゆ プト ト 法第23条第2 ヷ第3 銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 第ㄤ者 提供 個人デヸタ い 人 求 応 当 人 識 個人デヸタ 第ㄤ者 提供 停
い 場合 あ 次 掲 ㅙ い あ 人
通知 又 人 容易 知 得 状態 置い い 1及び2 規定(法第23条第1 ) わ 当 個人デヸタ 第ㄤ者 提供
第ㄤ者 提供 利用目的
第ㄤ者 提供 個人デヸタ 目 (例)
ヷ 氏 ㆰ所 電 番号 ヷ 氏 商品購入 歴
第ㄤ者 提供 手段又 方法 (例)
ヷ 書籍 出版
ヷ ンタヸネット 掲載
ヷ プリント ト 他 施設銫 者 手交
人 求 応 当 人 識 個人デヸタ 第ㄤ者 提 供 停
福祉銫 ㅙ業者 指定 第ㄤ者提供 行 い 場合
あ 又 掲 ㅙ 変更 場合 変更 内容 い
あ 人 通知 又 人 容易 知 得 状態 置 い
26
＜4 第ㄤ者 当 い 法第23条第4 ヷ第5 銫 ＞
次 掲 場合 い 当 個人デヸタ 提供 者 第ㄤ者 当 い 1 3 規定(法第23条第1 第3 )
わ 福祉銫 ㅙ業者 当 個人デヸタ 提供
個 人 情 報 扱 ㅙ 業 者 利 用 目 的 成 必 要 範 内 い 個 人 デヸタ 扱い 全部又 一部 委 場合
合併 社化 営業譲渡等 ㅙ業 伴 個人デヸタ 提 供 場合
個人デヸタ 特定 者 間 共 利用 場合 あ 次
掲 ㅙ い 当 共 利用 前 あ 人 通知
又 人 容易 知 得 状態 置い あ 共 利用
共 利用 個人デヸタ 目 共 利用 者 範
利用 者 利用目的
開示等 求 及び 情 付 処理 尽力 個
人デヸタ 内容等 い 開示 訂 停 又 消 去(ㆌㄦ 利用停 等 いう ) 権限 個人デヸタ 全管理等 い 共 利用者 中 第一次的 責任 ㅙ業者 氏 又 称
又 規定 掲 ㅙ 変更 場合 あ
人 意 得 い
又 規定 掲 ㅙ 変更 場合 あ 人
通知 又 人 容易 知 得 状態 置 い
第8 保 個人デヸタ 開示等 銫 義
＜1 保 個人デヸタ 銫 ㅙ 公表等 法第24条 ＞
福祉銫 ㅙ業者 保 個人デヸタ 銫 次 掲 ㅙ い 人 知 得 状態( 人 求 応 遅滞 回答 場合 含 )
置 い
( ) 当 福祉銫 ㅙ業者 氏 又 称
( ) 全 保 個 人 デ ヸ タ 利 用目 的(第5 4(1) (3) 規 定 (法第18条第4 第1号 第3号 ) 当 場合 除 )
27
( ) 保 個人デヸタ 銫 人 次 掲 求 応 手 (第8 7 規定(法第30条第2 ) 手数料 定 時 手数 料 含 )
同) 利 用 目 的 通 知 求 (第8 1 規 定(法 第24条 第2 )参 照)
名) 開示 求 (第8 2 規定(法第25条第1 )参照)
ス) 内容 訂 追加又 削除 求 (第8 3 規定(法第26条 第1 )参照)
ⅳ) 利用 停 又 消去 求 (第8 4 規定(法第27条第1 ) 参照)
重) 第ㄤ者提供 停 求 (第8 4 規定(法第27条第2 )参 照)
( ) 当 福祉銫 ㅙ業者 行う保 個人デヸタ 扱い 銫 情 付 担当窓口 ヷ 郵 用ㆰ所 付電 番号 他 情申込先
( ) 当 福祉銫 ㅙ業者 定個人情報時保護団体(法第37条第1 定 者 いう ㆌㄦ ) 対象ㅙ業者 あ 場合 当
定個人情報保護団体 称及び 情 解決 申出先
福 祉銫 ㅙ業 者 次 ( )及び( ) い 当 場 合 除 人 当 人 識 保 個人デヸタ 利用目的 通知
求 人 対 遅滞 通知
い 利用目的 通知 い 決定 人 対 遅
滞 当 決定 通知 い
( ) 規定(法第24条第1 ) 当 人 識 保 個人 デヸタ 利用目的 明 場合
( ) 第5 4(1) (3) 規定(法第18条第4 第1号 第3号 ) 当 場合
＜2 人 求 保 個人デヸタ 開示 法第25条 ＞
福祉銫 ㅙ業者 人 当 人 識 保 個人デヸタ
開示(当 人 識 保 個人デヸタ い
知 含 ㆌㄦ ) 求 人 対 書
面 交付 方法(開示 求 行 者 意 方法 あ 当 方法) 遅滞 当 保 個人デヸタ 開示
28
い 遺族 開示 対 死亡 者 情報 法 対 象
法 規定 基 開示 い いう い
遺族 求 禁 趣 い ㅙ例
応 対応 必要 あ 家庭環境 銫 情報 う 死亡
者 情報 時 遺族 個人デヸタ あ 場合 当 遺族 自己 保 個デヸタ 開示 求
法定ㆊ理人等 開示 求 行い得 者 開示 求 あ 場 合 原則 人 対 保 個人デヸタ 開示 行う 説明 行
法定ㆊ理人等 対 開示 行う 人 開示 行う 説
明 行 人 開示 欲 い 申出 あ 場合
法第25条第1 第1号 第3号 当 う 断 当 場合 法定ㆊ理人等 対 開示 い
次 各号 い 当 場合 全部又 一部 開示
い 開示 い 決定 人 対 遅
滞 通知 い
保 個人デヸタ 開示 人又 第ㄤ者 生命 身体 産 他 権利利益 害 あ 場合
(例)
ヷ 人 状況等 い 家族や銫 者 福祉 ヸビ 従ㅙ者 情
報提供 行 い 場合 者 意 得 人自身
当 情報 提供 人 家族 人間銫 等 悪化
者 利益 害 あ 場合
ヷ 人 対 十 説明 利用者 人 大 心
理的影響 ㄨえ 悪影響 及 場合
保 個人デヸタ 開示 当 福祉銫 ㅙ業者 業 適 実施 著 い支 及 あ 場合
保 個人デヸタ 開示 他 法ㆋ 場合
他 法ㆋ 規定 人 識 保 個人デヸタ 全部又 一 部 当 人 対 規定 文(法第25条第1 文) 定 方法
相当 方法 開示 場合 規定(法第25条第1
) 適用 い
福祉銫 ㅙ業者 法 施行ㆋ 基 方針及び ドラ ン等 踏 え ㅙ業活動 特性 規模及び実態 考慮 自 個人情報 保 護 銫 考え方や方針(いわゆ プラ バ ヸポリ ヸ プラ バ ヸ テヸトメント等) 策定ヷ公表 い 場合 中 人 権
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利利益保護 観 ㅙ業活動 特性 規模及び実態 考慮 個 人情報 得元又 得方法( 得源 種類等) 可能 限 具体的
明 い 考慮 述 盛 込 人
求 対応 い 望 い
＜3 保 個人デヸタ 訂 等 法第26条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 人 当 人 識 保 個人デヸタ 内容 ㅙ実 い いう理由 当 保 個人デヸタ 内容 訂 追加又 削除(ㆌㄦ 訂 等 いう ) 求 場合 内容
訂 等 銫 他 法ㆋ 規定 特 手 定 い
場合 除 利用目的 成 必要 範 内 い 遅滞 必要 調 査 行い 結果 基 当 保 個人デヸタ 内容 訂 等 行わ
い 多 費用 要 場合 訂 等 行う
困難 場合 あ 人 権利利益 保護 必要
ㆊわ 措置 訂 等 行う必要 い
福祉銫 ㅙ業者 規定(法第26条第1 ) 基 求 保 個人デヸタ 内容 全部又 一部 い 訂 等 行 人 対 遅滞 (訂 等 内容 含 ) 通知
い 利用目的 見 訂 等 必要 い場合や 人 誤
あ 指摘 い場合 訂 等 応 必要 い
うい 場合 含 訂 等 行わ い 決定 様
＜4 保 個人デヸタ 利用停 等 法第27条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 人 当 人 識 保 個人デヸタ 第4 3 5 規定(法第16条) 扱わ い ( 意
い目 的外利 用) いう理由 又 第5 1 規定(法第17条)
得 あ (ㄧ 手 段 個 人 情 報 得) い う 理 由 当 保 個人デヸタ 利用停 等 求 場合 あ
求 理由 あ 明 是 必要
限度 遅滞 当 保 個人デヸタ 利用停 等 行わ
い 当 保 個人デヸタ 利用停 等 多 費用 要 場 合 他 利用停 等 行う 困難 場合 あ 人 権利利益
保護 必要 ㆊわ 措置 限
い
福祉銫 ㅙ業者 人 当 人 識 保 個人デヸタ 第7 1 規定(法第23条第1 ) 第ㄤ者 提供 い (
30
意 い第ㄤ者提供等) いう理由 当 保 個人デヸタ 第ㄤ
者 提供 停 求 場合 あ 求 理由 あ
明 遅滞 当 保 個人デヸタ 第ㄤ者 提供 停 い 当 保 個人デヸタ 第ㄤ者 提供 停 多 費 用 要 場合 他 第 ㄤ 者 提供 停
困難 場合 あ 人 権利利益 保護 ㆊわ
措置 限 い
福祉銫 ㅙ業者 及び 規定(法第27条第1 及び第2 ) 規定 求 対 保 個人デヸタ 全部又 一部 い 求 応
又 求 応 い 決定 人 対
遅滞 通知 い
福祉銫 ㅙ業者 法 施行ㆋ 基 方針及び ドラ ン等 踏 え ㅙ業活動 特性 規模及び実態 考慮 自 個人情報 保 護 銫 考 え 方 や 方 針(い わ ゆ プ ラ バ ヸ ポ リ ヸ プ ラ バ
ヸ テヸトメント等) 策定ヷ公表 い 場合 中 人 権利利益保護 観 ㅙ業活動 特性 規模及び実態 考慮 保 個人 デヸ タ い 人 求 あ 場 合 ダ レ ト メヸル 発 停 自主的 利用停 等 応 い 考慮
述 限 盛 込 人 求 対応 い 望
い
＜5 理由 説明 法第28条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 保 個人デヸタ 利用目的 通知 求 (1 規定 参照) 開示 求 (2 規定参照) 訂 等 求 (3 及び 規定参照) 利 用 停 等 求 又 第 ㄤ 者 提供 停 求 (4 及 び 規 定 参 照)(ㆌ
ㄦ 求 総称 単 開示等 求 いう ) 対 人
求 措置 全部 一部 い 措置 い 又
措置 異 措置 人 通知 場合 併 人 対
理由 説明 う い
＜6 開示等 求 応 手 法第29条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 保 個人デヸタ 開示等 求 銫 求
付 方法 次 掲 ㅙ 定 定 場合
人 知 得 状態( 人 求 応 遅滞 回答 場合
含 ) 置い い 場合 い 人 開
示等 行う 当 方法 従わ い
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開示等 求 申出先 (例)
ヷ 担当窓口 ヷ 郵 用ㆰ所 付電 番号 付FAX番号 開示等 求 提出 書面(電子的方式 磁気的方式
他 人 知 覚 識 い 方 式 作 録
含 ) 様式 他 開示等 求 方式
開示等 求 者 人又 ㆊ理人( 成 者 成 被
見人 場合 法定ㆊ理人 又 開示等 求 人
委 者 い 場合 者) あ 確 方法
保 個人デヸタ 利用目的 通知又 保 個人デヸタ 開示 い 手数料 徴 場合 徴 方法
福祉銫 ㅙ業者 人 対 開示等 求 対応 対 象 保 個 人デ ヸ タ 特 定 必 要 ㅙ 提 示 求
人 容易 的確 開示等 求 う 当 保 個 人デ ヸ タ 特 定 資 情 報 提 供 他 人 利 便 性 考
慮 い
福祉銫 ㅙ業 者 及び 規定(法第29条第1 第3 )
基 開 示等 求 応 手 定 当 ㅙ 業 性
質 保 個人デヸタ 扱状況 開示等 求 付方法等 応 適 う配慮 例え 人確 福祉銫 ㅙ業者 保 い 個人 デ ヸタ 比 必要 ㆌ ㄥ 多 情 報 求 い う
人 過 担 課 い う配慮
い
＜7 手数料 法第30条銫 ＞
福祉銫 ㅙ業者 保 個人デヸタ 銫 利用目的 通知 求 (第8 1 規定(法第24条第2 )参照)又 開示 求 (第8 2 規定(法第 25条第1 )参照) 応 場合 手数料 徴
手数料 定 実費 案 合理的 範 内
い 手数料 定 場合 人 知 得 状態
( 人 求 応 遅滞 回答 場合 含 ) 置 い(第8 1 ( ) 規定参照)
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第9 情処理 銫 義 法第31条銫
福祉銫 ㅙ業者 個人情報 扱い 銫 情 適 迅速 処
理 い 福祉銫 ㅙ業者 情 適 迅速
処理 行う 当 情処理窓口 設置や 情処理 手 定 必要 体制 整備 窓口 設置や担当 タッフㆌ外 職員 相談体制 確保 人等 相談 行いや い環境 整備
人 申出 担軽減 考慮 個人情報 情処理窓口 福祉 ヸビ 情解決窓 口 兼 個人情報 情処理担当 タッフ 福祉
ヸビ 情処理責任者 兼 望 い
担当窓口 ヷ 郵 用ㆰ所 付電 番号 他 情申出 先 い 人 知 得 状態( 人 求 応 遅滞 回答 場合 含 ) 置 い(第8 1 ( ) 規定参照) 地方公共団体 社会福祉ㅙ業 経営者団体や運営適 化委員会等 開設
情処理 銫 相談窓口等 い 人等 周知 望 い
第10 法 又 法 発覚 場合 対応
福祉銫 ㅙ業者 扱う個人情報(委 者 扱う
含 ) い 法 又 法 発覚 場合 次
掲 ㅙ 実施 望 い
＜1 ㅙ実調査及び原因 究明＞
ㅙ実銫 調査 法 又 法 把握 原因究明 当
＜2 影響 及ぶ範 特定＞
1 規定 把握 ㅙ実 影響 及ぶ 範 特定
＜3 再発防 対策 検討及び実施＞
1 規定 究明 原因 踏 え 再発防 対策 検討 速や 実施
＜4 影響 可能性 あ 人 連絡等＞
法 中 特 個人デヸタ 全管理(法第20条 第22条 )
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い あ 場合 ㅚ次被害 発生又 類似 法 防 ㅙ実銫 等 い 速や 人 連絡 又 人 容易 知 得 状態 置 望 い
＜5 ㅙ実銫 再発防 策等 公表＞
法 中 特 個人デヸタ 全管理(法第20条 第22条 ) い あ 場合 ㅚ次被害 発生又 類似 法 防
ㅙ実銫 及び再発防 対策等 い 速や 公表 望 い
＜6 主 大臣ヷ 定個人情報保護団体 報告＞
福祉銫 ㅙ業者 法 又 法 発覚 場合 ㅙ 実銫 及び再発防 策等 い 速や 厚生労働大臣 報告 う
い 定個人情報保護団体 加入 い 場合
当 定個人情報保護団体 報告 う い
第11 勧告 命ㆋ等 い 考え方
ドラ ン中 福祉銫 ㅙ業者 義 い 内容 遵 い場合 厚生労働大臣 法第34条 規定 基 勧告や必要 措置 行う あ
法第51条及び施行ㆋ第11条 い 法第32条 第34条 規定 主 大臣 権限 属 ㅙ 個人情報 扱ㅙ業者 行うㅙ 業 あ 当 主 大臣 所管 い 報告 徴 検査 勧告 等 銫わ 権限 属 ㅙ 全部又 一部 他 法ㆋ 規定 地方
公共団体 長 他 執行機銫 行う い 当 地方公
共団体 長等 法 基 報告 徴 言 勧告及び命ㆋ 行う あ 具体的 社会福祉法 規定 基 都 府 知ㅙ等 社会福祉法人 監査 行う場合や 児童福祉法等 規定 基 都 府 知ㅙ等 施設 監査 行う場合 当
第12 ドラ ン 見直 い
ドラ ン い 社会情勢 変化 国民 意識 変化 術動向 変化等 踏 え 必要 応 検討及び見直 行う
